Bei Widerständen in Transformationsprozessen: Überreden oder Überzeugen? Noch besser: Divergierende Interessen integrieren und mit anderen in Ausgleich bringen. odgovor konzipiert für Verwaltungen und Unternehmen Strategien zu effizienten
. Öffentlichkeitsbeteiligung und
. Mitarbeiterpartizipation